Müügitingimused
Hinnastamine
- Kõik hinnad Pehmö e-poes (Pehmoshop.com) on eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu.
- Hinnad ei sisalda transporditasu. Viimane kuvatakse eraldi tellimuse vormistamisel kassas.
- Klientidele, kes tellivad tooteid väljapoole Euroopa Liitu tarnimiseks, palun pidage meeles, et toodetele võivad lisanduda tolli- ja muud maksud, kui kaubad jõuavad sihtriiki. Need kulud katab klient.
Tarne
- Kõik tooted valmivad käsitööna ja tarnitakse 4–6 nädala jooksul.
- Tooted, mis on “Kohe olemas” kategoorias tarnitakse enamasti 3–7 tööpäeva jooksul Euroopa Liidu piirides.
- Meie tarnealane koostööpartner DPD toob pakke koju kätte E–R ajavahemikus 07.00–19.00. Kättetoimetamise päeval saadetakse kliendile SMS koos 1 tunni pikkuse ajaaknaga, millal kuller jõuab koos võimalusega kättesaamise asukohta muuta.
- Tellides väljaspool Euroopa Liitu küsige meilt lisainformatsooni maksustamise ning tarnehindade kohta.
Tagastamine
- Kui tooted on valed, ei vasta tellimusele, on vigased või ei vasta teie nõudmistele, siis on teil 14 päeva aega anda meile teada oma soovist neid tagastada.
- Eritellimusel tehtud tooteid ei ole võimalik tagastada.
- Toodete tagastamise soovist andke meile teada e-postile info@pehmoshop.com. Elektrooniline kiri peab sisaldama toote nime, tellimuse numbrit ning pangakonto detaile. Kindlasti lisage e-kirjale pildid tootest või tootega seotud probleemidest ning võimalusel kirjeldage neid põhjalikult.
- Tagasimaksed teostatakse 14 päeva jooksul alates tagastusteate saamisest.
- Tagastatavad tooted peavad olema nende algupärases pakendis ja neid ei tohi olla kasutatud.
- Tagastamise tarnekulud katab klient, juhul kui tegu ei ole kahjustatud või vale tootega.
Vääramatu jõud
- Pehmö ei vastuta kohustuste täitmata jätmise eest, kui selle on põhjustanud loodusjõud (sealhulgas tulekahju, üleujutus, maavärin, torm, orkaan või muu loodusõnnetus), sõda, terroristlike tegevuste, valitsussanktsiooni, blokaadi, embargo, töötüli, streigi, väljalukustamise või elektri- või telefoniteenuse katkestuse või tõrke tulemus, ning mis tahes muu vääramatu jõud, mis on väljaspool Pehmö kontrolli.
Muudatused müügitingimustes
- Pehmö jätab endale õiguse müügitngimusi igal ajal muuta. Kõik muudatused postitatakse meie veebilehele ja jõustuvad koheselt. Teie veebilehe ja teenuste jätkuv kasutamine pärast muudatuste tegemist näitab teie nõusolekut uute tingimustega.